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QVCT dans le secteur sanitaire et médico-social

Outil en ligne d’auto-évaluation et d’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail

Un enjeu de performance durable

La qualité de vie et des conditions de travail des professionnels du secteur sanitaire, social et médico-social est un enjeu majeur. Elle est indissociable de la qualité de service.

Conçu à destination des directions d’établissements, cet outil permet d’évaluer les pratiques internes et d’identifier des axes d’amélioration concrets.

A quoi sert l'outil ?

L’outil propose des recommandations concrètes selon chaque axe de la QVCT

Il est pensé comme un outil de dialogue social et de discussion entre direction et représentants des salariés. Il est intéressant par exemple de discuter des résultats dans le cadre d’une réunion du CSE, afin de partager les visions des uns et des autres en matière de qualité de vie au travail.

Comment est conçu l'outil ?

Cet outil doit permettre de repérer les dimensions sur lesquelles votre établissement devra particulièrement porter son attention dans le cadre d’une démarche QVCT

Il est structuré autour de 6 thématiques de travail que vous pourrez évaluer au travers de 95 questions de façon périodique.

Vous pourrez ainsi évaluer votre situation actuelle, mais aussi son évolution au cours du temps.

Comment utiliser l'outil ?

Créez votre espace pour une première utilisation en cliquant sur « Inscrivez-vous ».

Dans l’onglet « Période » de l’outil, entrez une première période d’évaluation dans « Titre ».

L’évaluation interne de la QVCT peut être complétée en 30 minutes environ. Elle peut-être renseignée en plusieurs fois. Il suffit pour cela d’enregistrer sa session.

Pour plus d’informations, vous pouvez découvrir ce petit tutoriel ➡️.

83 STEPS

1. The first step is to open OPCO Santé – Login and click Inscrivez vous

Step 1 image

2. Click Nom

Step 2 image

3. Type Nom

Step 3 image

4. Click Prenom

Step 4 image

5. Type Prenom

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6. Click Email

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7. Type Email

Step 7 image

8. Click Fonction (F)

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9. Type Fonction (F)

Step 9 image

10. Click Etablissement

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11. Type Etablissement

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12. Click Employeur (F)

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13. Type Employeur (F)

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14. Click Effectif ETP

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15. Type Effectif ETP

Step 15 image

16. Click Région

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17. Select Auvergne-Rhône-Alpes

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18. Click Mot de passe

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19. Type Mot de passe

Step 19 image

20. Click Confirmer mot de passe

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21. Type Confirmer mot de passe

Step 21 image

22. Click Privé à but Lucratif

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23. Select Privé à but Lucratif

Step 23 image

24. Click ENREGISTRER

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25. With your mouse, select text in MAIL

Step 25 image

26. Type MAIL

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27. Type MAIL

Step 27 image

28. Type MAIL

Step 28 image

29. Click MOT DE PASSE

Step 29 image

30. Type MOT DE PASSE

Step 30 image

31. Click MOT DE PASSE

Step 31 image

32. Type MOT DE PASSE

Step 32 image

33. Click Se connecter

Step 33 image

34. Click Période

Step 34 image

35. Click Titre

Step 35 image

36. Type Titre

Step 36 image

37. Click highlight

Step 37 image

38. Click Evaluation

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39. Click Partie 1

Step 39 image

40. Click highlight

Step 40 image

41. Click Plutôt d’accord

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42. Click Plutôt d’accord

Step 42 image

43. Click Plutôt d’accord

Step 43 image

44. Scroll down and click Plutôt pas d’accord

Step 44 image

45. Click Plutôt d’accord

Step 45 image

46. Scroll down and click Partie 2

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47. Scroll down and click Plutôt pas d’accord

Step 47 image

48. Click Plutôt pas d’accord

Step 48 image

49. Scroll down and click Pas du tout d’accord

Step 49 image

50. Click Plutôt pas d’accord

Step 50 image

51. Click Partie 3

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52. Scroll down and click Pas du tout d’accord

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53. Scroll down and click Pas du tout d’accord

Step 53 image

54. Click Plutôt pas d’accord

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55. Scroll down and click highlight

Step 55 image

56. Click Plutôt pas d’accord

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57. Click Partie 4

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58. Scroll down and click Pas du tout d’accord

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59. Click Plutôt d’accord

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60. Click Enregistrer

Step 60 image

61. With your mouse, hover highlight

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62. Click highlight

Step 62 image

63. Click highlight

Step 63 image

64. Click highlight

Step 64 image

65. Click highlight

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66. Click highlight

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67. Click Partie 3

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68. Click Plutôt pas d’accord

Step 68 image

69. Click Tout à fait d’accord

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70. Click Plutôt d’accord

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71. Click Plutôt d’accord

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72. Scroll down and click Enregistrer

Step 72 image

73. Click Résultats

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74. Click Résultats période

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75. Click Résultats

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76. Click Situation par dimensions

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77. Click Préconisations

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78. Click highlight

Step 78 image

79. Click highlight

Step 79 image

80. Click highlight

Step 80 image

81. Click highlight

Step 81 image

82. Click highlight

Step 82 image

83. That’s it. You’re done.

Step 83 image

Here’s an interactive tutorial

** Best experienced in Full Screen (click the icon in the top right corner before you begin) **

https://www.iorad.com/player/2317420/QVT-EHPAD

Next step

Les dimensions de la QVCT évaluées

Contenu du travail

Santé au travail

Relations de travail climat social

Employabilité & développement professionnel

Conciliation vie privée/vie professionnelle & égalité des chances

Performance & valeurs de l'établissement